ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ Российская Федерация
Р. Адыгея
Дата вступления в силу:
«01» сентября 2024 г.
Данная оферта является предложением ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ЗАВАРНИЦЫНА АЛЕКСЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА, ИНН 744913433510, ОГРНИП 315715400021290, именуемого в дальнейшем
«Исполнитель», заключить Договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг (далее по тексту Оферты –
Договор) в рамках выбранной Образовательной программы: онлайн-курс «Раскрытие способностей», с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящее предложение является публичной офертой.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится
«Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ в случае Акцепта Оферты Договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для Акцепта настоящей Оферты,или обратиться в Отдел Заботы и заключить договор на индивидуальных условиях.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий:
· заполнение на Официальном сайте заявки на обучение по выбранной Образовательной программе онлайн курса;
· ознакомление с условиями Оферты (Заказчик подтверждает свое ознакомление с условиями настоящей Оферты, путем проставления «галочки» или иного аналогичного символа в поле рядом с надписью «Я ознакомлен и согласен с условиями договора-оферты» или схожей по смыслу надписи);
· выражение согласия на получение платных образовательных онлайн-услуг по выбранной Образовательной программе на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Купить сразу»/«Участвовать» или схожей по смыслу записи;
· оплата выбранного тарифа.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг посредством предоставления доступа к образовательной платформе, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Оферта размещена в открытом доступе в сети «Интернет» по адресу:
https://newzav.com/oferta
Официальный сайт онлайн-курса «Раскрытие способностей» размещенный по адресу:
https://newzav.comОбразовательная платформа – платформа GetCourse, на которой размещается онлайн курс «Раскрытие способностей», с помощью которой Исполнителем оказываются образовательные онлайн услуги.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Факт акцепта настоящей Оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
Образовательная программа – информация, являющаяся интеллектуальной собственностью Исполнителя и состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определённой последовательности, направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Перечень блоков онлайн курса «Раскрытие способностей» расположен на Официальном сайте.
Тариф - Набор Услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках онлайн курса. Информация о Тарифах размещается на странице соответствующей Образовательной программы и в Приложении № 2 к договору.
Стоимость услуг – цена платных образовательных онлайн-услуг, указанная на Официальном сайте.
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал онлайн курс, размещенный на Официальном сайте. Авторские права принадлежат Заварницыну Алексею Владимировичу.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием образовательных услуг, в том числе предоставление доступа к онлайн курсу, размещаемому в период прохождения курса на Образовательной платформе.
Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо (гражданин), принявший условия настоящей Оферты.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Заварницын Алексей Владимирович, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на Официальном сайте в информационной-телекоммуникационной сети Интернет в свободном доступе.
Стороны – совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при оказании услуг по Договору, в том числе при предоставлении доступа к онлайн курсу.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных (Индивидуальный предприниматель Заварницын Алексей Владимирович) осуществляет обработку персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS - серверов (в частности, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Одноклассники и Instagram) и(или) с электронной почты Исполнителя:
a.zavarnitzyn@yandex.ru Время оказания услуг – Московское время.
Онлайн - встреча (вебинар, онлайн-занятие, прямой эфир, созвон, мастермайнд, zoom-сессия) – составная часть образовательных услуг в виде одной или серии конференций в прямом эфире по определенной тематике (zoom-сессий), осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
Задание – действия, предлагаемые для выполнения Заказчику, в ходе оказания услуг, в целях наилучшего освоения информационного материала. При этом Заказчик признает, что задания выполняются на добровольной основе, а результаты выполненных заданий будут общедоступными для любых третьих лиц.
Обратная связь – составная часть услуг, представляющая собой предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.
Чат – составная часть услуг, представляющая собой чат для Заказчиков курса, основной целью которого являются взаимодействие Заказчиков Курса между собой.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные онлайн услуги по выбранному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить стоимость оказываемых образовательных услуг в размере, порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором и Приложением №2 к договору.
2.2. Название Онлайн курса, его содержание, срок обучения по Образовательной программе, программа освоения Образовательной программы, тарифы и иная необходимая информация указываются на странице выбранного Онлайн-курса, согласно тарифам. Страницы Официального сайта, содержащие указанную информацию, являются неотъемлемой частью Договора.
2.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услугах и содержании Образовательных программ, а также стоимость обучения изложены на Официальном сайте.
2.4. Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Образовательной программы в соответствии с объёмом и программой, указанными на Официальном сайте.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своём сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) рабочих дней с момента опубликования изменений должен письменно уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1. Для получения услуг Заказчик осуществляет Акцепт Оферты.
3.2. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте.
3.3. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.8. Оферты.
3.4. После получения счета/ссылки на оплату, Заказчик оплачивает Исполнителю, выбранную им Услугу.
3.5. После оставления заявки на покупку Услуг, Заказчик переходит на страницу оплаты или получает ссылку на оплату или счет на оплату от Исполнителя по электронной почте или мессенджеру "Телеграм", "WhatsApp" по контактам оставленным Заказчиком при оставлении заявки на Услуги.
3.6. Заказчик вносит Стоимость Услуг безналичным расчётом в размере, указанном в счете на оплату или ссылке на оплату.
3.7. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо, как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8. Лицо, желающее получить Услуги заполняет заявку на Сайте по ссылке, предоставленной Исполнителем.
При заполнении заявки или оставлении заявки на Услугу, вносятся следующие сведения: имя, фамилия, отчество, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.
3.9. После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает своё желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. В случае направления или подачи заявки в личных сообщениях, лицо, желающее получить Услуги выражает свое желание об этом, путем направления личного сообщения организатору курса с запросом на Услугу.
3.10. После активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя, а в случае подачи заявки через личные сообщения, заявка считается сформированной путем нажатия кнопки «Отправить сообщение».
3.11. С момента заполнения данных в заявке, предоставления информации через личные сообщения и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем, при этом Исполнитель, исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте внесения Стоимости услуг (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.12. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры и иные средства связи). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
4. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте, которая включает в себя стоимость каждого этапа услуг, которые определены в приложении № 2 к Договору в процентном соотношении к цене по соответствующему тарифу.
4.2. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом одним из следующих способов:
·в безналичном порядке переводом денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в Договоре;
·с помощью электронных платёжных систем, которые доступны по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте;
·посредством выставления счета Исполнителем и его оплаты Заказчиком;
·банком или кредитной организацией на основании договора, заключённого с Заказчиком.
4.3. Порядок оплаты Услуг.
4.3.1. До даты начала оказания Услуг, оказываемых Исполнителем в группе Заказчиков, а именно по Онлайн-курсу, предусмотренным приложением №2 к Договору, Заказчик оплачивает Исполнителю сумму обеспечительного платежа в размере стоимости выбранной Заказчиком услуги на основании счета/ссылки на оплату таких Услуг.
Обеспечительный платёж оплачивается Заказчиком в качестве гарантии надлежащего исполнения им обязательств по Договору, а именно оплата Услуг, принятие услуг в дату и время, назначенные Исполнителем (участие в онлайн-встречах, использование предоставленных доступов и т.п.).
4.3.2. В случае отсутствия нарушений со стороны Заказчика обязательств по Договору, то сумма обеспечительного взноса засчитывается в счёт оплаты оказанных Услуг в дату оказания определённого этапа Услуг.
4.3.3. В случае, если Исполнитель в порядке, предусмотренном Договором, уведомил Заказчика о времени и дате оказания услуг, но Заказчик не принял Услуги в назначенные дату, время, то из Обеспечительного взноса удерживается стоимость услуги от принятия, которой уклонился Заказчик по своей вине.
4.3.4. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет).
Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взимать комиссию за осуществление оплаты с использованием электронных кошельков, оплаты путем переводов.
В случае если Исполнитель несёт расходы по оплате комиссии за предоставление банком Заказчику, как клиенту Исполнителя, банковской рассрочки, то при досрочном расторжения Договора по вине и/или инициативе Заказчика, сумма комиссии банка за предоставление такой рассрочки, подлежит удержанию из суммы, внесённого обеспечительного платежа, как фактически понесённые расходы Исполнителя.
4.3.5. Стоимость Услуг НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем налогового специального режима, исключающего оплату НДС.
4.3.6. В случае просрочки срока оплаты Услуг в порядке, предусмотренном Договором, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, а в случае если срок просрочки порядка оплаты, предусмотренного Договором, превысит более 5 (пяти) календарных дней, то Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путём уведомления Заказчика об этом.
Договор будет считаться прекращённым с даты получения Заказчиком уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора по вине Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНПрава Исполнителя:5.1. Самостоятельно осуществлять процесс реализации онлайн-курса в соответствии с его характеристиками.
5.2. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию, необходимую для исполнения обязательств по Договору.
5.3. Изменить дату и время проведения Онлайн Курса при условии заблаговременного размещения соответствующей информации на Официальном сайте или направления Заказчику уведомления по электронной почте или телефону.
Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
·неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплате;
·непредставление, при заполнении заявки, персональных, регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг.
5.4. Исполнитель вправе вести аудиозапись, видеозапись в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса консультационной, информационной встречи, предварительно известив об этом Заказчика.
5.5. Исполнитель вправе в целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику для самостоятельного выполнения.
5.6. Исполнитель вправе выдать Заказчику сертификат о прохождении Курса, путём направления его по адресу электронной почты Заказчика.
При этом сертификат о прохождении Курса не является образовательным документом.
Исполнитель обязан:5.7. Предоставить доступ к материалам Образовательной программы Курса, выбранного и оплаченной Заказчиком, согласно тарифам.
5.8. Оказать услуги в объёме и сроке, и в точном соответствии с условиями выбранного тарифа.
5.9. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения.
5.10. Поддерживать надлежащее техническое состояние Официального сайта, а также предоставление уже оплатившему услуги Заказчику беспрепятственного доступа на Образовательную платформу, а в случае неполадок, исправить их в кратчайший срок (за исключением случаев технических неполадок самой Образовательной платформы).
Права и обязанности Заказчика:5.11. Заказчик обязан принять оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.
5.12. Заказчик обязан своевременно перечислять денежные средства в счёт оплаты по Договору на счёт Исполнителя.
5.13. Заказчик обязан не передавать, полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг третьим лицам и не использовать её иным образом, способным привести к нанесению ущерба деятельности Исполнителя.
5.14. Заказчик обязан выполнять задания, которые даёт ему Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней, но не позднее даты истечение 6 недель с даты начала оказания услуг. В случае, если Заказчик уклоняется от выполнения заданий в сроки, установленные Договором, то Исполнитель вправе отказаться от договора по вине Заказчика.
5.15. Обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
5.16. Заказчик обязан обеспечить своё участие на онлайн-встречах в дату, время, месте, утверждённые Исполнителем, а также воспользоваться доступом к информационным материалам, сервису аналитики, тренировочному кабинету, в течение 3 дней с даты предоставления такого доступа Исполнителем.
5.17. Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данные в случае, если Заказчик сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.
5.18. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после акцепта Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя.
5.19. Не допускать третьих лиц к использованию доступному Заказчику онлайн-курсу. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному тарифу онлайн-курса без возврата ранее оплаченных денежных средств.
6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утверждённом Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем Услуг, вследствие уклонения Заказчиком от приёмки Услуг в порядке, предусмотренном Договором и/или по вине Заказчика, в том числе уклонение Заказчиком от прохождения онлайн-курса, от участия в онлайн-встречах, прямых эфирах, от выполнения заданий, Заказчик не использует доступы, предоставленные ему Исполнителем, не участвует в чате, не применяет никаких мер по получению предоставленной Услуги и при этом Заказчик не уведомил Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, действующим законодательством РФ об отказе от Услуг, то денежные средства за такие Услуги не подлежат возврату и удерживаются Исполнителем на основании ст. 429.1 ГК РФ.
6.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объёма оказанных услуг на момент прекращения Договора и за вычетом расходов Исполнителя.
Услуги считаются, оказанными в полном объёме, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ независимо от фактического открытия и прослушивания аудио-, видеозаписей, участия в чатах, во встречах Заказчика с Исполнителем.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю стоимости, полученных Заказчиком Услуг и фактически понесённых расходов Исполнителем при оказании Услуг Заказчику.
Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность заявителя, платёжного документа, свидетельствующего об оплате Услуг по Договору.
При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого был произведён расчёт по Договору.
6.5. В случае досрочного прекращения Договора Заказчику возвращается сумма, внесённого им обеспечительного взноса за вычетом:
·стоимости фактически оказанных Услуг, определённая путём произведения стоимости каждой услуги в части ее исполнения на момент прекращения Договора и их количества;
·расходов, которые понёс Исполнитель, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление банком рассрочки при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату;
·стоимость, предоставленного Заказчику Информационного материала на момент получения заявления о возврате денежных средств;
·расходы Исполнителя по оплате услуг третьих лиц;
·расходы на использованное Исполнителем, в процессе оказания Услуг, программное обеспечение (например, стоимость платформы, сервиса Zoom, иных сервисов).
Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложении №1 к Договору.
6.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несёт никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если Заказчик нарушил срок оплаты Услуг более чем на 5 дней, если нарушил авторские, интеллектуальные права Автора Программы, путем направления уведомления о прекращении Договора и потребовать оплаты штрафа от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей в соответствии с ГК РФ.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ7.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Автора Программы, а именно разрешается использование полученной информации, материалов, следующими способами: хранение, просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием ссылки на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка, запись, копирование видеозаписей встреч, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастермайндов (онлайн-встреч), доступ к которым получил заказчик в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя или Автора программы.
7.2. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности на Программу, указанную в приложении №2 к Договору, принадлежат Исполнителю.
7.3. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
7.4. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к Услугам.
7.5. В случае, если Заказчик нарушает авторские права Автора Программы, то за каждый факт такого нарушения он обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Сумма штрафа подлежит оплате в течение 5 (пяти) дней с даты получения претензии Исполнителя.
8.ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ8.1. Договор имеет силу акта приема-передачи оказанных услуг приёмка производится без подписания соответствующего акта.
8.2. Фактом оказания услуг являются:
· в части оказания Услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (аудиозаписям, видеозаписям, гайдам, чек-листам, методичкам и т.п.), предоставление соответствующего доступа Заказчику на платформе;
· в части оказания услуг по проведению онлайн-встреч - проведение онлайн-встречи в назначенное время и дату и/или доступ к записи онлайн-встречи;
· в части оказания услуг по предоставлению обратной связи в групповом чате.
8.3.Заказчик вправе в течение трёх дней с даты наступления факта оказания услуг, предусмотренных п. 8.1 Договора направить мотивированные возражения на оказанные услуги в части их объёма, качества и т.п. В случае если в указанный срок Заказчиком не направлены мотивированные возражения, то Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
9.ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
9.2.Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнёров).
9.3.В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и в течение срока обучения не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными.
9.4.При возникновении споров Стороны будут предпринимать все возможные меры для урегулирования разногласий путём переговоров.
9.5.Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки работы Образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Образовательной платформы, однако не гарантирует его бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ10.1. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения Договора, носит конфиденциальный характер.
10.2. Заказчик, акцептуя Оферту и проставляя «галочку» или иной аналогичный символ в поле рядом с надписью «Я даю согласие на обработку персональных данных», даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. В вопросах, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если неисполнение явилось следствием форс-мажора. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: забастовки, эпидемии, техногенные аварии, террористические акты, ограничивающие и запрещающие проявления правительственной и международной политики, запрет экспорта и/или импорта, война (объявленная или необъявленная), боевые действия, мятежи, гражданские беспорядки, пожары, стихийные бедствия или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла разумно предвидеть, препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору, освобождает от ответственности любую из сторон за просрочку или неисполнение своих обязательств. И при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему Договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления форс-мажора обязана известить другую Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таких событий. Наступление указанных событий должно быть подтверждено актом уполномоченного компетентного органа.
По прекращении действия указанных обстоятельств Сторона, не исполнившая обязательства по настоящему договору в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, должна исполнить свои обязательства, письменно уведомив об этом другую сторону.
11. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА11.1. Настоящий договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящим Договором.
11.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Несоблюдение Заказчиком условий курса:
· Нарушение правил общения и взаимодействия на курсе;
· Невыполнение обязательств, принятых в рамках учебного процесса.
Исполнитель:
Индивидуальный Предприниматель
ЗАВАРНИЦЫН АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧИНН: 744913433510,
ОГРНИП: 315715400021290,
Адрес: 385121, Р. Адыгея,
Тахтамукайский район,
а. Новая Адыгея, ДНТ Мелиоратор,
ул. Персиковая, 35
Банк: АО «Т-Банк»
Р/С: 40802810400000458365
К/С: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Email: A.zavarnitzyn@yandex.ru
__________________/Заварницын А.В./
Заказчик:
ФИО _____________________________
__________________________________
Документ _________________________
(наименование: паспорт или другой
документ, удостоверяющий личность)
Серия__________№_________________
Кем выдан_________________________
__________________________________
Дата выдачи _______________________
Адрес: ____________________________
__________________________________
Телефон: __________________________
Email: _____________________________
__________________/________________/
Подпись ФИО
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложения к Оферте, являются её неотъемлемой частью.- Приложение № 1 – Порядок расчёта и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения;- Приложение № 2 – Перечень и содержание, услуг, включённых в них, и соотношение их стоимости.